こちらはサンプルページです。
概要
当社の返品・返金ポリシーは、購入日から30日以内に適用されます。30日を過ぎた場合、返金または交換は承れません。
返品を受け付けるためには、以下の条件を満たす必要があります：
- 商品は未使用で、受け取った時と同じ状態であること
- 商品は元のパッケージに入っていること
以下のような商品は返品を受け付けておりません：
- 食品、花、新聞、雑誌などの生鮮食品
- 衛生商品、危険物、可燃性液体やガス
- 開封後のCD、DVD、ソフトウェア、ビデオゲームなど
- ギフトカードやダウンロード可能なソフトウェア製品
- 一部の健康・個人ケア用品
返品を希望される場合は、レシートまたは購入証明書が必要です。返品手続きを進める前に、商品が返品条件を満たしていることを確認してください。
返金
返品された商品が確認され次第、返品されたことを通知するメールをお送りします。その後、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認されると、返金手続きが行われ、クレジットカードまたは元の支払方法に自動的に返金されます。処理には数日かかることがあります。
遅延または未受領の返金
返金を受け取っていない場合、まずは銀行口座をご確認ください。
次に、クレジットカード会社に問い合わせてください。返金が正式に反映されるまでに時間がかかる場合があります。
それでも返金がない場合は、銀行にも問い合わせてください。返金処理には時間がかかることがあります。
それでも返金がない場合は、{メールアドレス}までご連絡ください。
セール品
セール品は返金対象外です。通常価格の商品のみ返金が可能です。
交換
商品に不良や損傷がある場合のみ交換を受け付けます。同じ商品と交換をご希望の場合は、{メールアドレス}までご連絡いただき、商品の返送先住所にお送りください：{物理的な住所}。
ギフト
商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接発送された場合、返品額に相当するギフトクレジットが発行されます。返品商品が受領され次第、ギフト証明書をお送りします。
購入時にギフトとしてマークされていない場合、またはギフト贈与者が自身に発送し後で贈る場合、返金はギフト贈与者に行われ、返品について知られることになります。
返品の送料
商品の返品には送料がかかります。返品送料は返金されません。返金を受ける場合、返品送料が返金額から差し引かれます。
お住まいの場所によっては、交換品が届くまでの時間が異なる場合があります。
高額商品を返品する場合、追跡可能な配送サービスの利用や配送保険の購入を検討することをお勧めします。返品商品が当社に届くことを保証するものではありません。